计算机实习报告

计算机实习报告合集15篇

随着社会一步步向前发展，报告的用途越来越大，写报告的时候要注意内容的完整。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编收集整理的计算机实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

随着时间的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一 跳，原来自己并没有学到什么，很快就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。

想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的能力，所以我给了我自己一次锻炼的机会，让自己去体验社会 生活，也了解社会的需求，但同时自己也是非常担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能， 也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

我于2月3号进入浙江汇信科技有限公司进行实习，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会 有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。

汇信科技是基于PKI技术，自主研发以身份认证、身份管理为核心的信息应用安全产品的IT公司/运营服务商，产品包括数字认证系统 、身份认证系统 、电子工作证产品 、天印电子签章系统 、机要文件防泄密系统 、SUN产品代理，身份认证、CA、数字证书、数字签名、SSO、电子印章 、身份管理、PKI、数字认证、电子签章、统一身份认证、电子签名、信息安全、网络安全、电子执照、信息网络安全、身份认证技术、身份验证、Sun Access Manager、Sun Identity Manager、Sun Directory Server等聚安系列信息安全产品。

公司成立于20xx年11月，由浙大网新控股，浙江省最早涉足PKI应用安全市场的IT公司;浙江省最早面向中小企业提供本地化服务的运营服务商;汇信现旗下e照通服务平台、聚安系列信息安全产品、认证网在各行业领域中得到广泛应用。

以浙江大学和浙大网新为依托，具有雄厚的研发实力和技能，独立研发出基于PKI技术，以身份管理、身份认证为核心的聚安信息安全产品;并成功应用到政府、教育文化、企业、医药等多个行业领域当中。

e照通服务平台主要应用于电子政务、电子商务领域中，业务与服务覆盖浙江省90%的企业。到目前为止，已是浙江省46万家企业数字证书发行平台和运营服务商，拥有全省本地化服务网点120个。

我们首先进入的是该公司的客服中心当一个实习客服人员，我们进入的第一个月是进行公司相关的培训，有资深的客服人员给我们以上课的形式告诉我们公司的相关产品和市场方面的知识，并定期的进行考核，考核分为上机考和笔试

一开始的时候丝毫没有打电话销售的经验，但是现在电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话客服了解下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌啰嗦，即突出不了问题，又占用了别人的时间，从而引起别人反感

我觉得作为一个成功的客服人员，沟通是很重要的交流方式，在一片永远做不完的业务前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率

通过几天的培训和现场情景模拟，第三天我们便正式上岗于客户沟通了，我们主要是接听客户的电话，回答他们在使用我们公司的产品时出现的问题，并通过客户的表达判断各种产生故障的原因并为他们解决问题，使客户放心并成功使用我们公司的产品

对于这个方面的工作，语言方面的技巧一定要很好的表达，一，要有正面的语言表达，不能出现负面的语言，二，能用我则不用你;三，减少口头禅;四 ，对客户一定要有礼貌，对待不同的层次的客户要用不同的语气和态度

做客服这个工作耐性一定要强，可能你对出现的问题的解决方法已经烂熟于心，但是对客户来说，他们是陌生的，所以不管一天说了几次重复的话，每次接起电话，就是一个新的起点，要切记接起电话，就要面带微笑，你不知道面对的到底是怎么样的一个客户，可能是一个年过花甲的老人，可能是一个成功的企业家，但是不管对方是谁，我们只要做好自己的本职工作，认真并且同等的对待他们

除了接听电话，我们还有一种工作方式，那就是QQ上为客户解决他们的操作方面的问题，我觉得这其实和电话又相似之处。我们都看不到客户的电脑，所以只能靠我们的提示和客户自己透露的信信息来判断到底客户出现了怎么样的问题和找出解决问题的方法，

在实习的期间里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天5点起床，因为学校离工作地方很远，所以要起的很早，然后乘坐公交车去，象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对自己的公司也有了更深的了解，懂得了企业数字证书到底是干什么的，也增强了很多计算机方面的知识，因为我们有专门的技术人员处理各种操作问题，我通过学习和思考，渐渐的也明白了许多以前不懂得操作知识

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话：

If you can dream it, you can make it!

在汇信工作实习过程中，我总结了收获的几点

实习收获主要体现在两方面。

1. 工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。……此处隐藏32704个字……们每天的上班时间是从早上8：30分到下午的17：00，这是我见过最有激情的一些人了，年纪轻轻，干劲十足，来了以后就工作，连平时聊天的内容也和本行业分不开，我喜欢他（她）们，回为是实习期，所以每天做的数量没有太大要求，但每个人都玩命似的干活，抓紧时间做网页，我们做的网页是比较简单的从上到下式的网页，通过css+div排版，这样在后期浏览器兼容测试中，就好做的很多了，文字与图片之间就不会有太多的麻烦，我干的很不错，不过有些追求精致，我做网页的速度慢了很多，最初每天只能做3——4个网页，这对于我来说是不能接受的，后来我改变了工作方法，我第次工作的时候，先订下计划，比如今天做多少网页，然后我将要做的所有网页，先做好排版，这时的网页虽然排过版，但不美观，因为没有进行美化工作，然后我会在下午的时间，集中全力做美化工作，就这样我的速度提高了很多，快了将近一倍多。只要更加熟练速度不会更快，我相信自己。

四、业余的生活

每天的工作都是很快的，有时感觉时间过的很快，想停都停不住，早上出去的时候，见的是太阳，晚上下班后看到的是即将落日的夕阳或者是星星，每天就这么快的过去了，每个工作日结束后，我都会在下班后步行一段时间，去附近的图书城充会电，或者放松一下，找一些我喜欢的书，看上几个小时。

五、工作心得体会

实习期结束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了这家公司，通过这次工作，我得到的最大体会就是，如果一个人在社会上没有一技之长，那他是没有办法很好的活下来的，只有不断的加强自身专业技能学习才行。所以，尊敬的老师，我会在业余时间好好学习，加强自己的专业能力，使自己变得更强，只有这样才能上到为国家、为社会做出贡献，下到为自己、为父母、为学校交出一份满意的答卷。

　　报告人：xxx

　　时间：xx年xx月xx日

一、实习目的

实习是学生了解和认识企事业单位对本专业人才需求的重要途径，是学生进入专业课程学习前，增加感性认识的一个必不可少的学习阶段。通过认识实习，了解企业如何做项目，企业项目经历哪些过程，体会项目管理；明确今后的学习任务，同时增进对从事本专业工作的自豪感和责任感，做好自己的人生职业规划。了解当今IT行业的发展趋势，逐步了解我们以后要做些什么，学些什么。让自己的奋斗目标更加明确，更加清晰。明确专业学习要求，了解企事业单位对本专业人才需求及具备什么样的职业道德；制定好切实的职业与学习规划。

二、实验时间

20xx年5月16日—20xx年5月20日

三、实验地点

石家庄职业技术学院及金石工业园

四、志诚科技有限公司的介绍

志诚仁人（北京）科技有限公司，自20xx年起作为中关村软件园留学创业园软件外包中心的一分子承接了北美的本地化工程后，就开展了软件外包服务，为国内外的企事业单位提供了先进和优质的技术服务，并整合园内的留学生创业园的资源，依靠已有丰富研发经验的软件开发团队和丰富管理经验的管理团队，结合北美软件行业的优势，形成了一套与国际接轨的标准的开发流程和规范，使得公司的软件服务更为工程化、标准化和规范化，也拓宽了公司对于软件行业的国际化视野。

公司的服务涵盖软件研发、项目外包、技术培训、系统集成、软件测试、网站制作、IT咨询及定制、多行业领域的ITO及一定规模的BPO，开发团队拥有电子商务政务、多媒体、学校、生产过程管理、金融等多个领域，可承接项目类型包含ERP、CRM、EAI、OA等多个方向，可承接国内外多类软件外包项目。

公司在学校、电子政务、生产过程管理等行业领域已有成功实施的项目案例和经验可借鉴，公司也不断努力为以上行业的用户提供更高效、更优质、更专业、更标准的信息化解决方案，并希望与更多行业的企事业单位成为合作伙伴，从而将公司的服务推向多元化领域。

五、实习内容及过程

20xx年5月16日上午，我校信息工程系软件专业进行了一次软件实习。本次实习的主要方式是听志诚科技有限公司的专业人员讲解IT企业的用人要求和主流技术走向和到实训基地参观。

实习的前两天由志诚科技有限公司的软件开发部的刘经理给我们大家给我们带来了一堂精彩的讲座，讲座环节主要以当前IT企业文化和前沿技术发展趋势为主题，还讲解了一些专业方面的知识，让我们了解IT企业的工作方式和实训环境让我充分体验IT企业用人要求和主流技术的走向；还讲解到一些系统项目是用java和c#开发而来的，我深深的认识到作为一个学计算机的学生来说应该要会什么，需要什么，让我认识到了自己的方向，给了前进的指引。

周三由安总给我们带来了又一堂精彩的演讲，安总的经典言论为我们以后的道路指明了方向。我们大家向安总的自由提问，安总给我们做了详细的分析之后，解开了我们所有的疑惑。安总介绍了当今IT行业需要一些什么样的的IT人才：要有开发项目的经验；要有团队精神。但是这些对于我们大学生来说都是缺乏的，但是她接着说大学生也有优势，原因如下：、大学生的可塑性强；大学生一般都比较忠诚；大学生有创新力和想象力；大学生一般工作都比较积极。接着就给我们指出了一条道路：要我们把握现在学习时间好好的学一门技术，这将是企业招聘工作人员的基本要求。并且，在大学期间，多学些人际关系的处理，这也是你工作的一个重点。加强技术上和团队合作的经验，那么在以后的应聘中会有绝对的.优势。

周四安排了模拟招聘会的场景，老师对我们的言行举止进行了指导，让我们大家学会了一些面试的技巧和面试时语言表达应注意的方面。接下来软件测试部经理给我们大家讲解了从事软件测试工作所需要的技术和素质。让我明确了学习方向和目标，同时也知道了公司对软件测试行业的一些基本要求，让我可以从现在开始培养自己的综合素质。

周五由我们到了目的地金石工业园。在财务主管的热情接待下，我们进入了公司。财务主管一路带我们参观了志诚科技有限公司的工作环境和工作设备，并且我们接触到了一些正在认真工作的工作人员。这让我感受到公司的工作和我们在学校的学习有非常大的区别，自己以后回去一定要好好制定学习目标和方向。这次来的收获真是很大。

六、实习的总结

本次实习时间虽然只有一周，但是我们在这段短暂的时间里看到了当今IT行业的发展趋势，逐步了解我们以后要做些什么，学些什么。让自己的奋斗目标更加明确，更加清晰。

通过这次实习，让我了解了企业的工作流程，所需要的人才，以及我们必须具备的能力。学计算机就要学一门技术为主题，各项计算机方面知识都了解，全面学习，全面发展。

总的来说，这次实习让我明确了学习方向和目标，同时也知道了公司对员工的一些基本要求，让我可以从现在开始培养自己的综合素质。我一定会更加努力的学习和进步。感谢志诚科技有限公司为我们提供这次实习的机会，让我们大家学到很多在学校所学不到的东西，在此向各位指导老师表示衷心的感谢！